Általános Szerződési Feltételek

A teljes jelen ÁSZF-ben a ‘Honlap’ és ‘Wequasys.com’ kifejezéseken a wequasys.com használatával elérhető alkalmazásokat kell értelemszerűen érteni.

A Honlap célja a minősített hegesztéssel kapcsolatos kivitelezési munkák dokumentációjának elkészítésével járó feladatok csökkentése, optimalizálása és észerűsítése a szabványok és előírások szigorú betartása mellett. A Honlap a kivitelezési munka dokumentációján keresztül lehetővé teszi annak teljeskörű minőségbiztosítását, különböző kimutatásokkal az erősségek-gyengeségek feltárását,valamint a beállítható rendszeres üzenetekkel a naprakész nyomonkövethetőségét is.

3.1.1. A Honlap tartalmának kis része elérhető minden Látogató számára, regisztráció nélkül is. Egyes szolgáltatások azonban regisztrációhoz (majd bejelentkezéshez), illetve díjfizetéshez kötöttek. A Honlapon igénybevehető különböző szolgáltatások, appliációk részleteiről és feltételeit jelen ÁSZF későbbi része tartalmazza.

3.1.2. Tilos bármilyen rendszer vagy megoldás használata, amely a Honlap üzemeltetéséhez használt szerverek leállását célozza vagy azt eredményezheti, vagy amely egyébként veszélyezteti a Honlap vagy az azon keresztül nyújtott bármely szolgáltatás működtetését.

3.1.3. Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a Honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat se közvetlenül, se közvetett módon ne sértse.

3.1.4. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben egy Felhasználó az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat megszegi, vagy a szolgáltatást visszaélésszerűen használja, a Felhasználó szolgáltatáshoz történő hozzáférését előzetes figyelmeztetés vagy tájékoztatás nélkül végérvényesen korlátozza, regisztrációját az összes kapcsolódó adattal együtt törölje.

3.2.1. A Honlapon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

3.2.2. Sem Szolgáltató, sem alkalmazottai, sem megbízottja nem vállal felelősséget azokért az esetleges veszteségekért, károkért, költségekért (beleértve, korlátozás nélkül, bármilyen elmaradt profitot, közvetett, járulékos vagy következményi veszteséget is), amelyek a Honlapra történő belépésből vagy annak használatából esetlegesen erednek. Felhasználó a Honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

3.2.3. Szolgáltató kizár minden felelősséget a Honlap használói által tanúsított magatartásért. Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítésének érdekében.

3.2.4. A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

3.2.5. Szolgáltató nem vállal felelősséget a Honlap látogatásakor közvetlenül, közvetetten, véletlenszerűen felmerülő működési, illetve tartalmi hibákért vagy hiányosságokért, nem vállal továbbá felelősséget a hibás adatok megadásából eredő esetleges hibákért.

3.2.6. Az internet globális jellege miatt Felhasználó elfogadja, hogy a Honlap használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el. Amennyiben a Honlap használatával összefüggő bármely tevékenység a Felhasználó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag Felhasználót terheli a felelősség.

3.2.7. Amennyiben Felhasználó a Honlapon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni Szolgáltatónak. Amennyiben Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.

3.3.1. A Honlap szerzői jogvédelem alatt áll. Szolgáltató a szerzői jog jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Honlapon megjelenített, nem Felhasználóktól származó valamennyi tartalomnak, bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).

3.3.2. Szolgáltató valamennyi, a Honlapon szereplő, nem Felhasználótól származó védjegy (márkanév, logo stb.) használatára jogosult. A regisztráció, a Honlap használata, illetve az Általános Szerződési Feltételek egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot Felhasználónak a Honlapon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására.

3.3.3. A Honlap rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl ezen szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.

3.4.1. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a Honlapon, előzetes figyelmeztetés nélkül. A Szolgáltató továbbá fenntartja a jogot, hogy a Honlapot más domainnév alá helyezze át.

3.4.2. Felhasználó a számlázási szolgáltatás igénybevételével az általa megadott valamennyi adat Szolgáltató általi, jelen ÁSZF-ben meghatározott időtartamra történő tárolásához kifejezetten hozzájárul.

3.4.3. Az ÁSZF módosítása

A szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan kiegészíteni, vagy módosítani, különösen új termék bevezetése, meglévő termék feltételeinek módosítása, díjtételek módosítása esetén. A szolgáltató az ÁSZF-módosításáról szóló hirdetményét annak hatálybalépését 15 nappal megelőzően a honlapján közzéteszi. A felhasználó felelőssége, hogy a módosítás tartalmát megismerje, arról a honlapon tájékozódjon. Amennyiben a módosítást a felhasználó nem fogadja el jogosult a 15 nap alatt felmondani a szerződést, szolgáltatását törölni. Ez esetben a szerződés megszűnik a régi feltételek alkalmazásával. Amennyiben a felhasználó a szerződést későbbi időpontban mondja fel, úgy a folyamatban lévő számlázási időszakra a feltételek változatlanok. Ez esetben a szerződés a számlázási időszak végén a régi feltételek alkalmazásával megszűnik.

Amennyiben a felhasználó az ÁSZF módosítását követően a szerződést a 15 nap alatt nem mondja fel, úgy az elfogadottnak minősül a felhasználó részéről az új feltételek szerint.

A szolgáltató az ÁSZF valamennyi módosítását a honlapján letölthető formában folyamatosan elérhetővé teszi.

4.1.1. Szolgáltató a hegesztési munkák minőségbiztosítási szolgáltatásának keretében a Honlapon több szolgáltatást magába foglaló szolgáltatáscsomagok illetve egyedi megoldások igénybevételére biztosít lehetőséget.

4.1.2. Szolgáltató a szolgáltatáscsomagok igénybevehetősége keretében a Honlapon elérhető minőségbiztosítási rendszer (a továbbiakban: Rendszer) funkcióinak igénybevételére, a regisztrált cég tanúsítványainak, erőforrásainak ( ideértve a géppark, mérőeszközök és hegesztők) dokumentálására, azonosítására, minősítések érvényességének kezelésére jogosít. Továbbá a Rendszer a Felhasználóhoz hozzárendelt cég belső és többszereplős projektjeinek lebonyolításához szükséges dokumentációinak megosztását, feldolgozását, azokból varrattérképek, hegesztési anyakönyvek, csavartérképek, és egyéb dokumentumok készítését, majd exportálását biztosítja, amelyeket .pdf formátumban letölthetővé is teszi.

4.1.3. Szolgáltató vállalja, hogy a Felhasználó által kiválasztott tevékenységi körnek megfelelő funkciókat a választott szolgáltatási csomagban elérhetővé teszi. A Felhasználó számára bizalmas, pénzügyi adatokat megfelelő biztonsággal kizárólagosan Felhasználó számára teszi elérhetővé, harmadik fél számára ezen adatokat elérhetetlenné teszi.

4.1.4. Szolgáltató a Honlap azon funkcióinak igénybevehetőségét biztosítja, amelyet a Felhasználó által igénybevett, megrendelt szolgáltatáscsomag tartalmaz. Az egyes szolgáltatáscsomagok (a továbbiakban együttesen: Szolgáltatáscsomagok) mindenkori tartalmát, árát, az azokra vonatkozó funkciókat, szolgáltatásokat Szolgáltató a Honlapon teszi közzé.

4.1.5. Szolgáltató a hegesztési munkák minőségbiztosítás szolgáltatást a Szolgáltatáscsomagok keretében 1, illetve 12 hónapos határozott időtartamra nyújtja. A határozott időtartam lejártát követően azonban a Szerződés – Felhasználó eltérő nyilatkozata hiányában – automatikusan meghosszabbodik. Amennyiben Felhasználó a szerződés meghosszabbodását nem kívánja, úgy köteles a szerződés hatályának lejártát (és így a szerződés automatikus meghosszabbodását) megelőzően ezt a „Lemondom az előfizetésem” funkció használatával jelezni. A „Lemondom az előfizetésem” funkció bejelentkezést követően érhető el, a „Előfizetésem” linkre kattintást követően.

4.1.6. A regisztrációt követően díjfizetés nélkül a Szolgáltatáscsomagtól függően a szolgáltatásokat Szolgáltató azonnal elérhetővé teszi a Szolgáltatáscsomagtól függően 7 illetve 14 napos próbaidő végéig. Amennyiben a próbaidő lejártáig a Szolgáltatáscsomag díja nem érkezik be a Szolgáltató számlaszámára, úgy a regisztrált Cég és a hozzátartozó Felhasználók fiókjai zárolásra kerülnek, amely során az addig feldolgozott adatok hozzáférése teljes blokkolásra kerül. Ez a zárolás a díjfizetés ellenében feloldásra kerülhet.

4.1.7. Szolgáltató a Szolgáltatáscsomagok keretében igénybe vehető szolgáltatás ÁFA mértékét is feltüntető havi, valamint határozott időtartamra vonatkozó árát, a Honlap „Árak” link alatt elérhető lapján tünteti fel.

4.1.8. Szolgáltató vállalja, hogy a hegesztési munkák minőségbiztosítási szolgáltatás keretében a Rendszer igénybevételével létrehozott dokumentumok követelményei a mindenkori jogszabályoknak, szabványoknak megfelelnek azon alaki részükben, amelyek közvetlenül és kizárólag a Rendszer által kerültek elkészítésre.

4.1.9. Felhasználó a Szolgáltató részére megküldött e-mail útján – melyben köteles pénzforgalmi szolgáltató számlaszámát feltüntetni – bármikor felmondhatja a jelen ÁSZF szerint díjfizetés ellenében nyújtott szolgáltatást magában foglaló szerződést a felmondással érintett hónap végéig terjedő felmondási idővel. Szolgáltató a Felhasználó felmondása esetén a már befizetett díjakat nem téríti vissza.

4.1.10. A Felhasználó ezennel visszavonhatatlanul átvállalja a Szolgáltatótól az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (a továbbiakban: Áfa tv.) szerint a számlakibocsátásra meghatalmazottjával egyetemlegesen fennálló felelősségéből származó mindazon bírságot, kártérítést és költséget, amit a hivatkozott törvények és a Szerződés Felhasználó általi megszegése folytán az illetékes hatóságok vagy harmadik személyek a Szolgáltatóval szemben érvényesítenek.

4.1.11. Felhasználó a szolgáltatás megrendelésével, illetve – amennyiben a szolgáltatás feltétele valamilyen díj előzetes megfizetése – a szolgáltatás díjának megfizetésével a szolgáltatásnyújtás megkezdésébe beleegyezését adja, így a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014.(II.26.) Korm. rendelet 8/B.§ (2) bekezdése alapján a Korm. rendelet szerinti elállási jogát a továbbiakban nem gyakorolhatja.

4.1.12. A Szolgáltató Wequasys.com hegesztési munkák minőségbiztosítási szolgáltatás és kapcsolódó szolgáltatások nyújtása a Felhasználó által igénybe vett honlap felületen történik, amelynek keretében az adatkezelési és adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában a Szolgáltató a GDPR 24. cikk szerinti Adatkezelőnek minősül.

Ez esetben az adatkezelő az adatkezelés technikai és informatikai keretét adja a jogszabályokban, szabványokban előírt mindenkor kötelező adattartalom szerint.

A Felhasználó a honlapon történő regisztrációt, az egyes szolgáltatáscsomagok igénybevételét megelőzően az ÁSZF-et elfogadja. A felhasználó az ÁSZF elfogadásával egyben a GDPR 28. cikk (2) bekezdésébe foglalt általános felhatalmazását adja, hogy a Szolgáltató az egyes csomagokhoz további adatfeldolgozót vegyen igénybe (pl. postai szolgáltató, tárhelyszolgáltató), és maga a szolgáltatás igénybevétele a GDPR 28. cikk (3) bekezdés a) pontja szerinti utasításnak minősül. A WPQR-ek, a WPS lapok, a Minősítési dokumentumok, a nyomáspróba jegyzőkönyvek, a Felülvizsgálati dokumentumok tartalmi és formai kritériumait, a mindenkori érvényes jogszabályok és szabványok előírásai alapján a Rendszer kezeli.

4.2.1. Számítástechnikai eszköz útján hegesztési munkák minőségbiztosítási szolgáltatása. Felhasználó a Honlapon megosztott dokumentumokat kezelheti, azokból előzetes varrattérképeket, varrattérképeket, csavartérképeket készíthet. A varratok megfelelőségét varratvizsgálati jegyzőkönyv feltöltésével lehet igazolni. A varratanyakönyveket, hegesztési naplókat, nyomáspróba jegyzőkönyveket, kiviteli dokumentumokat a Felhasználó exportálhatja, .pdf formátumban mentheti.

4.2.2. A Felhasználóhoz regisztrált cég tanúsítványainak, hegesztőinek, gépeinek, mérőeszközeinek dokumentumait, minősítéseit feltöltheti amelyet a Rendszer a megadott adatokkal rögzít, és a lejáratát megelőzően figyelmeztet, azok megújítására. Ideértve az Újraminősítéseket, Érintésvédelmi jegyzőkönyveket, Kalibrációkat, Hitelesítéseket, Üzembehelyezési jegyzőkönyveket.

4.2.3. Szolgáltató nem köteles ellenőrizni a Felhasználó által a hegesztési munkák minőségbiztosítási szolgáltatása során használt adatainak valóságtartalmát, valamint, hogy azokat arra jogosult személy készítette. Az ezzel kapcsolatban felmerülő jogviták, károkozás tekintetében Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.

4.2.4. A Felhasználó a kiválasztott szolgáltatáscsomagtól függően jogosult az elkészült kivitelezési dokumentációit bizonyos mértékben személyre szabni (Vízjel eltávolítása, Saját logó használata) amely a dokumentáció exportálása, lementése során is megmarad.

4.2.5. A Felhasználó a kiválasztott szolgáltatáscsomagtól függően jogosult a hegesztési kivitelezési munkáihoz kapcsolódóan a kimutatások felület használatára, amelyeket a hozzá rendelt Cégre, az adott kivitelezési projektre, valamint a Hegesztést végzőkre is lehet szűkíteni.

4.2.6. A Felhasználó a kiválasztott szolgáltatáscsomagtól függően jogosult a hegesztési kivitelezési munkáihoz kapcsolódóan a költségvetési felület használatára, amelyen a kivitelezési projekthez előzetesen tervezett és a kivitelezés során felhasználásra került költségek feldolgozását teszi lehetővé. Amennyiben a Felhasználó beállította a projektjére alkalmazandó rezsi óradíját, úgy a kivitelezés során a munkadíj is kiszámításra kerül egy előre beállított algoritmus alapján, amely a valóságtól eltérhet. Az algoritmus által adott érték és a valóságban a körülmények, felmerülő helyzetek és a tervezettől eltérő események következtében eltérő költségkalkuláció miatt a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

4.2.7. A Felhasználó a kiválasztott szolgáltatáscsomagtól függően jogosult a hegesztési kivitelezési munkáihoz kapcsolódóan a kivitelezési munkák előrehaladásáról, varratvizsgálati eseményekről, nyomáspróba jegyzőkönyv elkészüléséről beállítani értesítést, amely automatikusan a Felhasználó előre megadott postafiókjába kerül kiküldésre, a beállított gyakoriság, vagy az esemény bekövetkezése esetén.

Az előző pontban foglalt funkciók Felhasználó általi elérhetőségének, az egyes szolgáltatások igénybevehetőségének feltétele az érvényes regisztráció, majd bejelentkezés, továbbá – a jelen ÁSZF illetve Felek kifejezetten eltérő rendelkezése hiányában – a szolgáltatás díjának megfizetése. Jelen ÁSZF további feltételeket az egyes szolgáltatások 4. pontban meghatározott leírása körében határozhat meg.

5.1.1. Felhasználó a Honlapon való regisztrálását a „Árak, vagy Regisztráció” linkre történő kattintással kezdheti meg.

5.1.2. Az “Árak, vagy Regisztráció” linkre kattintást követően megjelenő felületen a szolgáltatásicsomagot kell kiválasztania az "Ezt választom" gomb megnyomásával. A következő felületen a Felhasználó a felhasználói és cégadatokat két lépésben adhatja meg.

5.1.3. A regisztrációs felületen látható adatlapokat Felhasználó értelemszerűen, a valós adatainak megfelelően tölti ki.

5.1.4. A regisztráció során a Szolgáltató a megadott adatok alapján létrehozza az Felhasználói és hozzá kapcsolódó cég adatbázist, valamint a mappastruktúrát, amely a későbbiekben a tárhely azonosításául fog szolgálni.

5.1.5. Az „Adatok ellenőrzése” linkre történő kattintást követően megjelenő felületen Felhasználó ellenőrizheti megadott adatait. Felhasználó a „Vissza ” linkre történő kattintást követően visszajut az adatlaphoz, ahol javíthatja adatait, illetve további a regisztrációhoz nem kötelező adatokat is megadhat.

5.1.6. A regisztráció feltétele az ÁSZF és az adatvédelmi nyilatkozat elolvasása, valamint elfogadása. Az „Elfogadom az ÁSZF-et és az adatvédelmi nyilatkozatot” felirat mellett található jelölőnégyzet bejelölésével, majd a „Véglegesítés - Fizetési mód választás” linkre történt kattintással Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF és adatvédelmi nyilatkozatokat elolvasta, tartalmukat megértette, azokat érvényesen elfogadja, s az általa adott adatainak kezeléséhez kifejezetten hozzájárul, a GDPR tájékoztatóban foglaltakat tudomásul veszi és megadja a szükséges egyedi hozzájárulását.

5.1.7. A regisztráció véglegesítését követően Szolgáltató Felhasználó által megadott e-mail címre visszaigazolást küld, amelyben tájékoztatja Felhasználót a regisztráció részleteiről.

5.1.8. A Honlapra történő bejelentkezést követően Felhasználó a felhasználói fiókjának „Alapadatok megadása” menüpont alatt található linkre kattintást követően jogosult felhasználói adatait bármikor módosítani.

5.1.9. Felhasználó az adataiban bekövetkezett változásokat köteles rögzített adataira is átvezetni. E kötelezettségének elmulasztásából eredő károk Felhasználó terhére esnek.

5.1.10. Felhasználó jogosult a regisztrációját bármikor törölni az info@wequasys.com e-mail címre küldött, "Törlési kérelem" tárgyú törlési kérelmet tartalmazó üzenettel. Az üzenet megérkezését követően Szolgáltató köteles haladéktalanul gondoskodni a regisztráció törléséről. Felhasználó adatai a törlést követően azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből, kivéve azokat, amelyeket az adatvédelmi nyilatkozatban foglalt megőrzési, nyilvántartásba vételi kötelezettség érint; a törlés továbbá nem érinti a már leadott rendelésekhez kapcsolódó adatok és dokumentumok megőrzését, nem eredményezi ezen adatok törlését. Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód.

5.1.11. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy törölje azon felhasználók regisztrációját, akik megítélése szerint bármely más személy nevével, képmásával, e-mail címével, vagy más személyes adatával, illetve jogával visszaélnek, így különösen ha tudomása szerint az érintett felhasználói név védjegy- vagy más típusú oltalom alatt áll, más személy jogos érdekét sérti, trágár, vagy obszcén szó, rasszista, vallási, nemzeti, nemzetiségi, szexuális hovatartozást gyalázó, vagy sértő, burkolt, vagy nyílt reklámhordozónak tekinthető.

5.1.11.1. A szolgáltató felmondhatja a szerződést, ha a felhasználó szóban, írásban, bármely fórumon sértő, gyalázkodó, trágár kifejezéseket használ a szolgáltató alkalmazottja, megbízottja vagy magának a szolgáltatónak a minősítésére, vagy tevékenységével kapcsolatban.

5.1.12. A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag Felhasználó felelős.

5.1.13. Amennyiben Felhasználó tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni a Szolgáltatót. A fenti kötelezettségek elmulasztásából eredő károkért kizárólag a Felhasználót terheli a felelősség. Felhasználó felelősséggel tartozik a saját jelszavának vagy fiókjának illetéktelen használatával a Szolgáltatónak vagy bármely harmadik személynek okozott károkért.

5.2.1. Felhasználó a szolgáltatásokból Szolgáltató által meghatározott és a Honlapon közzétett Szolgáltatáscsomagok és a fizetési gyakoriság ( Évenkénti, Havi előfizetés) kiválasztásával választhatja meg azt a konstrukciót, amellyel igénybe kívánja venni Szolgáltató hegesztési munkák minőségbiztosítási szolgáltatását.

5.2.2. Felhasználó az egyes szolgáltatáscsomagok tartalmát a Honlap „Árak” vagy a “Szolgáltatáscsomagok” menüpontjára történő kattintást követően megjelenő felületen ismerheti meg, majd az általa igénybe venni kívánt szolgáltatásokat tartalmazó szolgáltatáscsomag elnevezésére vagy a „Előfizetési oldal” menüpontra kattinthat.

5.2.3. Felhasználó az általa igénybe venni kívánt szolgáltatásokat tartalmazó szolgáltatáscsomag elnevezésére vagy a „Előfizetési oldal” menüpontra történő kattintást követően megjelenő felületen az általa aktuálisan igénybe vett szolgáltatáscsomagról kap tájékoztatást, mely felületről a „Tovább az előfizetésekhez” linkre kattintással juthat tovább az aktuálisan igénybe vett szolgáltatáscsomagjának részleteit megjelenítő „Előfizetés módosítás” felületre.

5.2.4. Felhasználó a „Előfizetésem módosítás” felületen az igénybe venni kívánt szolgáltatáscsomag mellett található "Ezt választom" gomb megnyomásával választhatja ki a számára megfelelő szolgáltatáscsomagot.

5.2.5. Ezt követően egy összegző felület jelenik meg, amelyen Felhasználó ellenőrizheti megrendelésének adatait. Felhasználó az egyes megrendelési adatait az egyes felületekre történő visszalépés útján módosíthatja, az egyes felületek bal alsó részében található linkre történő kattintással.

5.2.6. Felhasználó az összegző felületen történő megrendelési adatok ellenőrzését követően a „Véglegesítés - Fizetési mód kiválasztása” linkre történő kattintással rendelheti meg az általa kiválasztott szolgáltatáscsomagot, mely szerződéses ajánlatnak minősül.

5.2.7. Pénzforgalmi szolgáltatókártyás fizetési mód bejelölése esetén, majd a „Megrendelés véglegesítése” linkre kattintással Felhasználó egy biztonságos pénzforgalmi szolgáltatókártyás fizetési felületre kerül átirányításra, amelynek használatáról a „Fizetési mód kiválasztása felületen” található „Tájékoztató a pénzforgalmi szolgáltatókártyás fizetésről” linken olvasható tájékoztatás.

5.2.8. Pénzforgalmi szolgáltatói átutalás fizetési mód bejelölése esetén, majd a „Regisztráció elküldése - Fizetés, Regisztráció befejezése” linkre kattintással Felhasználói fiókók, a cégadatok rögzítésre kerülnek az adatbázisban, és a korábban megadott Számlázási adatok alapján automatikusan kiküldésre kerül a díjbekérő a megadott e-mail címre.

5.3.1. Az 5.2. pontban foglaltak szerint elküldött ajánlat megérkezését a Szolgáltató legkésőbb az ajánlat megérkezését követő 48 órán belül automatikus visszaigazoló e-mail útján visszaigazolja Felhasználó részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza a Felhasználó regisztráció során megadott nevét, a megrendelt szolgáltatáscsomag megnevezését és időtartamát, a megrendelés dátumát, a megrendelt szolgáltatáscsomag díját, valamint átutalásos fizetési mód választása esetén a díjbekérőt, és a Szolgáltató pénzforgalmi szolgáltatószámlaszámát. E visszaigazoló e-mail Szolgáltató részéről a Felhasználó által tett ajánlat elfogadásának minősül. Az ajánlat elfogadásával a Szolgáltató és a Felhasználó között érvényes szerződés jön létre. A szerződés megkötésére kizárólag magyar nyelven van lehetőség.

5.3.2. Amennyiben a visszaigazolás az ajánlat megérkezésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg Felhasználóhoz, illetve Szolgáltató egyéb módon sem fogadja el Felhasználó ajánlatát, Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól.

5.3.3. A Felhasználó ajánlatától számított 48 órán túl érkező automatikus visszaigazoló e-mail nem tekinthető Szolgáltató részéről szerződéses ajánlatnak.

5.3.4. Szolgáltató az egyes szolgáltatásokat a szolgáltatáscsomagok megrendelésének napjától kezdődően nyújtja. Amennyiben a pénzforgalmi szolgáltatói átutalásos fizetési mód választása mellett a szolgáltatáscsomag díja Szolgáltató pénzforgalmi szolgáltatószámláján a szolgáltatások megrendelésétől számított Havi megrendelés esetén 7., Éves megrendelés esetén 14. napig nem kerül jóváírásra, Szolgáltató jogosult a Felhasználó által megrendelt szolgáltatások nyújtásának megtagadására mindaddig, míg az összeg pénzforgalmi szolgáltatószámláján történő jóváírására sor nem kerül.

5.4.1. Pénzforgalmi szolgáltatókártyás fizetés. Felhasználó a szolgáltatás megrendelése során pénzforgalmi szolgáltatókártyás fizetési felületről, az 5.2.8. pontban foglaltak szerint fizeti meg a szolgáltatás díját Szolgáltató részére.

5.4.2. Pénzforgalmi szolgáltatói átutalás. Felhasználó pénzforgalmi szolgáltatói átutalás útján, a megrendelt szolgáltatások díját a díjbekérőn feltüntetett határidőig köteles megfizetni a Szolgáltató 10404326-50526955-65901006 pénzforgalmi szolgáltatószámlájára.

5.4.3. Számla. Szolgáltató a megrendelt szolgáltatások igazolására pénzforgalmi szolgáltatókártyás fizetési mód esetén a fizetés megtörténtét követően, míg pénzforgalmi szolgáltatói átutalásos fizetés esetén az összeg Szolgáltató pénzforgalmi szolgáltatószámláján történő jóváírásának napján elektronikus úton küld számlát Felhasználó részére.

5.4.4. Elektronikus számla befogadása. Felhasználó kijelenti, hogy részéről az elektronikus számla befogadásának nincs akadálya. Amennyiben jelen szerződés elfogadását követően ebben a kérdésben változás következik be és ezt a tényt Felhasználó jelzi Szolgáltató felé, Szolgáltató vállalja a papír alapú számla kiállítását (ez külön adminisztrációs költséggel járhat).

5.5.1. A Honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbelinek, azt Szolgáltató nem iktatja.

6.1. Amennyiben a Felhasználó regisztrációjának törlését az 5.1.10. pont alapján kéri, ezen kérelme a jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés felmondását is jelenti. A szerződés ily módon történő felmondásának eredményeként a 4.1.9 pontban foglalt joghatások érvényesülnek.

6.2. Amennyiben a Felhasználó regisztrációjának törlésére a 3.1.4. vagy az 5.1.11. vagy az 5.1.11.1 pont alapján kerül sor, a jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés Szolgáltató részéről történő azonnali hatályú felmondásának minősül, Felhasználó az általa megfizetett díj arányos részének visszakövetelésére nem jogosult, arra Szolgáltató átalánykártérítésként jogosult.

Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Levelezési cím: Gali István Márk E.V. 7056 Szedres, Petőfi utca 14.

E-mail: info@wequasys.com

Szolgáltató a tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogás 7.1. pont szerinti elérhetőségeken történt előterjesztését követően legkésőbb 15 napon belül érdemben válaszol Felhasználó kifogására, megjelölve a jogérvényesítés lehetősége esetén a jogérvényesítés lehetséges helyét, módjait, valamint az arra nyitva álló határidőket.

Egyes szolgáltatások esetén – kiemelten, de nem kizárólagosan az Költségvetés varázsló szolgáltatás nyújtása során – Szolgáltató teljesítési segédet vehet igénybe. Felhasználói panasz kivizsgálása során a panasz jellegétől függően Szolgáltató továbbíthatja Felhasználó panaszát a teljesítési segéd részére a panasz alapos kivizsgálása érdekében. A panasz kivizsgálásának határideje ilyen esetben is 15 nap.

Amennyiben a Szolgáltató és Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Felhasználó számára:

7.3.1. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben Felhasználó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.

7.3.2. Békéltető testület. A szolgáltatások minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából Felhasználó eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél.

7.3.3. Bírósági eljárás. Felhasználó jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

A szolgáltató a hegesztési munkák minőségbiztosítási szolgáltatási szerződés megszűnésétől számított 5 évig, a Ptk. elévülési idő vagy az igényérvényesítés végéig kezelheti. A szolgáltató adatkezelését személyes adatok esetében az EU 2016/679 általános adatvédelmi rendelete szerint végzi, adatkezelési tájékoztatója a honlapján megtalálható.

9.1. Amennyiben a felhasználónak a hegesztési munkák minőségbiztosítási szolgáltatási szerződés megkötésével, teljesítésével vagy megszüntetésével kapcsolatban észrevétele, panasza merül fel, annak rendezését elsősorban a szolgáltatóval szükséges rendeznie panaszbeadványában.

Amennyiben a felek közötti vita tárgyalás útján nem rendezhető bírósági eljárásnak van helye a polgári perrendtartás szabályai szerint.

A panasz benyújtásának helye: info@wequasys.com

9.2. személyes adatkezelés

Amennyiben a személyes adatok kezelésével kapcsolatban van panasza a felhasználónak a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

1125 Budapest szilágyi E. fasor 22/C.

http://www.naih.hu/

ugyfelszolgalat@naih.hu

Ptk.: Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény

SCAr: az EU 2015./2366 európai parlamenti és tanácsi irányelvnek az erős ügyfél-hitelesítésre, valamint a közös és biztonságos nyílt kommunikációs standardok tekintetében történő kiegészítéséről szóló 2017. november 27-i (EU) 2018/ 389 felhatalmazáson alapuló rendelete

11.1. Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a felhasználók előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Honlap első használata alkalmával válnak hatályossá Felhasználóval szemben, az ezt követő megrendelésekre vonatkozóan.

11.2. Ezen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2022. február 14.